Froukje Mulder (Froukje Sloot Stadskanaal) beste zelfstandig
supermarktondernemer van Nederland.
Christ-Jan van Bedaf (Coopcompact Van Bedaf) beste met
kleine supermarkt
Froukje Mulder, ondernemer van Jumbo Froukje Sloot
Stadskanaal, is de winnaar van de ZO2Z Award
2023-2024. Brancheorganisatie Vakcentrum reikt deze prijs
iedere twee jaar uit aan de beste zelfstandig
supermarktondernemer van Nederland. De andere twee
finalisten, Bart en Katja de Bresser van Jumbo de
Bresser in Baarle-Nassau en Jan en Jolien Verbeeten en
Koen Verstegen van Plus Verbeeten in Tegelen, eindigden ex
aequo op de tweede plaats. Een speciale prijs werd
uitgereikt aan Christ-Jan van Bedaf van CoopCompact van
Bedaf in Achtmaal, als Beste ondernemer met een kleine
supermarkt.
Froukje Mulder, ondernemer van Jumbo Froukje Sloot
Stadskanaal, is de winnaar van de ZO2Z Award
2023-2024. De andere twee finalisten, Bart en Katja
de Bresser van Jumbo de Bresser in Baarle-Nassau en Jan en
Jolien Verbeeten en Koen Verstegen van Plus Verbeeten in
Tegelen, eindigden ex aequo op de tweede plaats.
Een
speciale prijs werd uitgereikt aan Christ-Jan van Bedaf
van CoopCompact van Bedaf in Achtmaal, als Beste
ondernemer met een kleine supermarkt.
ZO2Z staat voor Zelfstandig Ondernemer
Onderscheidt Zich. De prijs is een initiatief van het
Vakcentrum, de brancheorganisatie voor zelfstandig
retailondernemers, en werd uitgereikt tijdens de Dag van het
Vakcentrum. Met deze competitie wil het Vakcentrum de
meerwaarde van de zelfstandig supermarktondernemers voor de
Nederlandse economie en voor de lokale gemeenschap
benadrukken.
De deelnemende ondernemers doorliepen een intensief
selectietraject. Dat bestond onder andere uit een
klantenonderzoek, een schriftelijke vragenronde en een
uitvoerig gesprek. De voorselectie werd verzorgd door een
onafhankelijk retailadviesbureau (Q&A, Amersfoort). De
drie finalisten werden beoordeeld door een vakjury bestaande
uit René Roorda (CBL), Cees Jan Adema (FNLI) en Harrie ten
Have (Vakcentrum).
Stimulerend personeelsbeleid
De jury merkte op dat de drie finalisten alle drie
uitblonken in de aandacht voor de medewerkers. “Hoewel
iedere finalist daar op heel eigen wijze invulling aan
geeft, is duidelijk dat zij alle drie hun medewerkers als
het kapitaal van hun onderneming zien. Juist de medewerkers
bepalen in hoge mate de sfeer en de beleving in de winkel.
Ook hebben alle finalisten veel aandacht voor duurzaamheid.
“Die aandacht is terug te zien in diverse aspecten van de
bedrijfsvoering. Of het nu gaat om de energie-efficiëntie
van de winkels of de inkoop van verantwoorde producten. Met
name ook de lokale samenwerking met slagers, bakkers en
kwekers dringt steeds verder door in de supermarkt.”
Vers steeds belangrijker
Het belang van vers in de supermarkt neemt toe. Dat is bij
alle deelnemende winkels duidelijk. Daarbij valt op dat er
steeds meer complete, versbereide maaltijden worden
aangeboden. Foodservice staat hoog op de agenda. Bovendien
zien we steeds meer ambachtelijke slagers in de supermarkt.
Breder dan eigen winkel
De winkel van Froukje Mulder is volgens de jury opvallend
qua inrichting. Er is gedacht vanuit de beleving van de
klant. Voor de jury was medebepalend dat Froukje Mulder zich
breed inzet voor de branche en de medewerkers. Mulder is
betrokken bij de winkeliersvereniging in Stadskanaal. Als
adviseur van het ROC draagt zij bij aan een goede
opleiding voor jongeren. Verder is zij nog lid van het
bestuur van het Bedrijfstakpensioenfonds
Levensmiddelenbedrijf, de Jumbo ondernemersvereniging en
brancheorganisatie Vakcentrum.
Voor Froukje Mulder was het de derde keer dat zij in de
finale stond. In 2017 werd zij nog derde en in 2019
veroverde ze een tweede plaats. In 2021 is de competitie
vanwege corona niet georganiseerd.
Christ-Jan van Bedaf beste ondernemer kleine supermarkt
Christ-Jan van Bedaf werd door het Vakcentrum onderscheiden
met de ZO2Z award voor de beste kleine
supermarkt. Van Bedaf scoorde in de competitie de hoogste
klantenwaardering van alle deelnemers, inclusief de ‘grote’
supermarkten.
Deze prijs werd ter gelegenheid van de 10e
uitreiking van de ZO2Z award ingesteld om recht
te doen aan de eigen dynamiek en marktpositie van de
kleinere supermarkten. Juist ook de kleinere supermarkten
zijn vaak van groot belang voor het aanbieden van
voorzieningen en services en daarmee voor de leefbaarheid in
dorpen en wijken. De jury ziet een toenemende druk op de
kleinere supermarkten. “Er wordt op dit moment veel gevraagd
van ondernemers met een kleinere supermarkt, onder andere
door het aangekondigde verbod op de verkoop van tabak en het
afvloeien van klantenstromen daardoor en de diverse
grenseffecten als gevolg van prijs- en accijnsverschillen.”
Beleidsmakers en politici realiseren zich te weinig dat
sluiten van de laatste kleine supermarkt een aanslag
betekent op de leefbaarheid van de directe omgeving. Zo
vallen diverse services weg (o.a. post) en verdwijnt de
sponsoring van feesten, (sport)verenigingen, de harmonie
etc.
Super Supermarkt Keurmerk
De drie finalisten en de winnaar van de beste Kleine
Supermarkt hebben allemaal het Super Supermarkt Keurmerk,
het keurmerk voor zelfstandige supermarktondernemers die
duurzaam, lokaal betrokken en maatschappelijk verantwoord
ondernemen. Door de grote betrokkenheid zijn zij van grote
meerwaarde voor de buurt.
Juryrapporten
Lees hier de bevindingen van de jury (download pdf.)