Jan en Jolien Verbeeten en Koen Verstegen van PLUS Verbeeten
"We wilden niet per se een prijs, maar we wilden wel
graag uitdragen wat we doen, laten zien waar onze
meerwaarde ligt. Daarom hebben we ons aangemeld voor het
SSK.” Aan het woord is ondernemer Jan Verbeeten.
Samen met zijn zus Jolien Verbeeten en achterneef
Koen Verstegen runt hij vier PLUS-supermarkten in
Overloon, Tegelen, Malden en Vierlingsbeek. Jan doet
commercie en pr, Jolien personeel en opleiding en Koen
financiën en beheer.
Een nieuwe generatie supermarktondernemers die opereert op de
fundamenten die al zo’n 150 jaar geleden gelegd werden
door hun voorouders. Als marskramer langs de deuren, zo begon
het en zo ging het decennialang. Aan het eind van de 19de
eeuw werden de eerste stappen gezet naar een kruidenierswinkel
in Vierlingsbeek, die in de jaren ’70 van de vorige eeuw
doorgroeide naar een zelfbedieningswinkel. Daarna volgde
(bijna) elke tien jaar een nieuwe supermarkt.
Kracht medewerkers stimuleren
In 2011 kwamen Jan, Jolien en Koen aan het roer. Ingewikkeld,
om met z’n drieën vier locaties aan te sturen? Jan
vertelt: “Nee hoor, als je de taken maar duidelijk
verdeelt. Behalve onze directietaken op de genoemde gebieden
hebben we alle drie een coachende rol op de afdelingen waar
wij individueel de meeste affiniteit mee hebben.
Tegelijkertijd leggen wij ook veel vrijheid en
verantwoordelijkheid bij de winkelteams. Per locatie bekijken
we waar de kracht ligt van de verschillende medewerkers, en
die moedigen we aan. We geven veel ruimte voor persoonlijke
groei. Dat werkt heel goed.”
Duurzaamheid
De insteek is dus in alle supermarkten hetzelfde, maar de
invulling verschilt. Neem duurzaamheid, een thema waarbij het
ondernemerstrio graag het onderste uit de kan haalt. Per
winkel benutten ze de mogelijkheden. De winkelpanden in
Overloon en Vierlingsbeek zijn in eigen beheer, daar liggen
dan ook zonnepanelen op het dak. Ook de bezorgauto rijdt op
zonne-energie. En bij lokale evenementen wordt die
vaak gratis ter beschikking gesteld.
Lokaal leven, lokaal besteden
Alle vier de winkels hebben het Super Supermarkt Keurmerk.
Niet alleen op het gebied van duurzaamheidsbeleid blinken
de ondernemers uit, op alle zeven SSK thema’s doen ze
het namelijk goed. Zo zijn ze in de vier vestigingsplaatsen de
spil in het lokale leven. Met de spaaractie ‘lokaal
leven, lokaal besteden’ stimuleren ze hun klanten om bij
plaatselijke winkels inkopen te doen.
Ook bij SSK activiteiten worden klanten actief betrokken. En
dat slaat aan. Jan: “Ik zie bijvoorbeeld nog vaak
klanten met een volle tas van de SSK/Glas in ’t
Bakkie-actie richting de glasbak lopen. Het brengt iets
teweeg, ze gaan er bewust mee aan de slag. Da’s goed om
te zien.”
Word ook SSK'er
Bent u als supermarktondernemer ook zo lokaal en
maatschappelijk betrokken? Meld u dan aan voor het
Super Supermarkt Keurmerk. Kijk voor meer informatie
op www.supersupermarkt.nl.
Terug