SSK’er in beeld: Ronald Kamphuis van Jumbo Kamphuis in
Dalfsen
“Samen veiligheid vergroten”
Het besef van het belang van een veilige winkelomgeving
onder ondernemers is groot. Binnen het Super Supermarkt
Keurmerk is veiligheid en preventie zelfs één
van de zeven centrale thema’s. Ook voor SSK ondernemer
Ronald Kamphuis van Jumbo Kamphuis in Dalfsen (Overijssel)
is veiligheid een belangrijk speerpunt. Zo houdt hij
overvalpreventietrainingen. “Je hoopt dat het je nooit
overkomt, maar je moet reëel zijn.”
Kamphuis voelt zich als ondernemer verantwoordelijk voor zijn
medewerkers. Daarom zet hij met hulp van het Vakcentrum
regelmatig een overvalpreventietraining op touw, met een
trainer en een acteur. Kamphuis vertelt: “Dat kan er
soms heftig aan toe gaan. Maar ik vind het belangrijk dat de
medewerkers weten hoe ze moeten handelen, mòcht het
gebeuren.” Ook wijst Kamphuis het personeel actief op
hoe ze in de winkel samen de veiligheid kunnen vergroten.
“Aandacht voor openstaande achterdeuren, protocollen
voor openen en sluiten, dat soort zaken.”
Goede band met lokale leveranciers
Op andere SSK thema’s heeft Kamphuis het ook goed voor
elkaar. Zo ligt er veel lokaal assortiment in de schappen.
Vechtdalvlees bijvoorbeeld van runderen die grazen in de
uiterwaarden van de Vecht en groenten van een Dalfser teler
die ook levert aan driesterrenrestaurant De Librije. De goede
band die Kamphuis onderhoudt met lokale leveranciers, is mede
een gevolg van zijn grote betrokkenheid bij het dorp. Hij
licht toe: “Er is geen evenement waar we niet bij zijn.
Bijvoorbeeld met sponsoring van geld of producten. Of met
deelname, zoals laatst bij de loop voor KWF.”
De ondernemer en Dalfsen hebben dan ook een innige band.
Kamphuis is min of meer in de supermarkt opgegroeid waarvan
hij nu eigenaar is. Zijn ouders runden de winkel al vanaf
1965. En hoewel er van ouderlijke druk geen sprake was (zijn
vader zei altijd gekscherend: ‘ga een echt vak
leren’), koos hij vol overgave voor het supermarktwezen.
Grondige toetsing met SSK
Het SSK keurmerk, waarvoor hij in 2013 gecertificeerd en in
2015 gehercertificeerd werd, was een bekroning voor alle
inzet. En Kamphuis vindt het fijn dat alles goed doorgelicht
wordt. Hij vertelt: “Doordat de winkel grondig wordt
getoetst, word je met je neus op de feiten gedrukt. Daarna
weet je haarfijn waar nog verbeteringen door te voeren
zijn.” De ondernemer draagt zijn SSK met trots uit, op
social media en in de winkel. Ook over de SSK acties is hij
zeer te spreken: “Bij zo’n actie als de Eetmaatjes
geef je je klanten iets tastbaars mee. Zo merken ze dat je met
ze meedenkt.”
Word ook SSK’er
Bent u als supermarktondernemer ook zo lokaal en
maatschappelijk betrokken? Meld u dan aan voor het Super
Supermarkt Keurmerk. Kijk voor meer informatie op
www.supersupermarkt.nl.