Vakcentrum Jubileum Event

In een franchiserelatie profiteren beide partijen optimaal van elkaars kennis, ervaring en inbreng. De franchisegever heeft hierbij altijd een voorsprong. Die is immers ook de eigenaar van de formule en moet blijven innoveren om de franchiseformule zo rendabel mogelijk te houden. Hoe haal je in de samenwerking tussen franchisenemer en franchisegever het maximale uit die relatie? Samenwerking met collega-franchisenemers en franchisenemersvereniging om zo de kennis en ervaring te bundelen is belangrijk voor de continuïteit van het businessmodel franchise.

Jos Boot, directeur VAHFR (vereniging Albert Heijn Franchisenemers) en Eric Carree, directeur Ondernemersvereniging Jumbo, gaan het gesprek aan.

Kunstmatige intelligentie (AI) klinkt voor veel ondernemers nog als een ver-van-mijn-bed-show. Iets voor grote techbedrijven, maar niet voor de winkel op de hoek. Tibert Verhagen van de Hogeschool van Amsterdam verzorgt een inspriatiesessie die AI praktisch en toegankelijk maakt voor de zelfstandige MKB-retailer. Hij laat zien dat AI geen toekomstmuziek is, maar een concrete tool die u nu al kan helpen.

Het doel van de sessie is informeren, inspireren en vooral activeren. De presentatie is specifiek ontwikkeld voor de branches van het Vakcentrum en richt zich op de fysieke winkel. De focus ligt op direct rendement voor uw bedrijfsvoering, of het nu gaat om het verbeteren van de klantervaring of het efficiënter inrichten van processen.

In de presentatie worden ook de resultaten van het onderzoek onder Vakcentrumleden gebruikt.

Criminaliteit in de winkel: van signaleren naar aanpak

Winkeldiefstal, agressie en overlast zijn voor veel ondernemers inmiddels dagelijkse realiteit. Maar waar ligt de grens tussen een vergissing en diefstal? Wat mag je als ondernemer zelf doen? En wat kun je verwachten van de politie en lokale overheid?

Tijdens deze sub sessie gaan we vooral in op winkeldiefstal en de praktische mogelijkheden om er als ondernemer daadwerkelijk iets aan te doen.

Aan de orde komen onder andere:

• De nieuwste trends en ontwikkelingen rond winkeldiefstal
• Wanneer is iets een vergissing en wanneer is er sprake van diefstal? Dat blijft een lastige vraag.
• Wat is je eigen invloed en waar liggen de grenzen?
• Welke maatregelen kun je als ondernemer nemen?
• Hoe maak je het verschil met preventie, signalering en een consequente aanpak?
• Wat kun je doen als je niet altijd een beroep kunt doen op politie?
• De SODA-aanpak en wat deze in de praktijk kan betekenen
• De samenwerking tussen ondernemers, politie en justitie

Erik Gruppen, voorzitter van het Retail Veiligheidsoverleg – waarin retail en politie elkaar ontmoeten – en Head of Security bij Ahold Delhaize, deelt de laatste ontwikkelingen, praktijkervaringen en concrete mogelijkheden.

Een interactieve sessie voor ondernemers en relaties die niet alleen willen weten wat er gebeurt, maar vooral wat zij zelf kunnen doen.

In deze sessie gaan Hester Bunnik en Marleen Strien van Platform DNWS (een initiatief van Vakcentrum) met u in gesprek over de kracht van lokale samenwerking en een sterke positie van winkelgebieden.

Hoe werkt de samenwerking tussen ondernemers, gemeente en vastgoedeigenaren? En wat werkt in de praktijk? Aan de hand van voorbeelden uit kleine, middelgrote en grote winkelgebieden komen onderwerpen aan bod als leegstand, bereikbaarheid, veiligheid en de aantrekkelijkheid van het winkelgebied.

Ook kijken Hester en Marleen naar de manier waarop samenwerking wordt georganiseerd en betaald, bijvoorbeeld via een BIZ, ondernemersfonds of ondernemersvereniging. Want leidt een gezamenlijk fonds automatisch tot goede samenwerking?

De sessie is interactief. U kunt uw eigen ervaringen delen en hoort hoe andere winkelgebieden de samenwerking aanpakken.

Nadere informatie volgt

Wat mag je vragen bij een ziekmelding? Wanneer biedt je passend werk aan? En welke verantwoordelijkheid ligt bij jou of de arbodienst?

Tijdens deze praktische inspiratiesessie krijg je adviezen om effectief met verzuim om te gaan. We bespreken herkenbare praktijksituaties, passend werk, werkhervatting en wat een medewerker nog wél kan. Uiteraard is er volop ruimte voor eigen vragen en praktijkvoorbeelden.

Meer grip op verzuim? Meld je aan en werk aan een gezond personeelsbeleid.

Deze inspiratiesessie wordt verzorgd door Peter Jan Smits namens Vakcentrum Zorgportaal.