De markt verandert continu. Economische ontwikkelingen,
nieuwe wet- en regelgeving en de transitie richting
online verkoop: het heeft allemaal invloed op
het koopgedrag van consumenten en het
bestedingspatroon in winkels. Hoe doet uw branche
het? Op deze pagina belangrijke cijfers over de
detailhandel in het geheel.
Tot de detailhandel behoren bedrijven die goederen verkopen
aan consumenten (exclusief auto's, motorfietsen en
caravans). Dit kunnen zowel nieuwe als tweedehands goederen
zijn. Omdat detailhandelsconcepten steeds meer bestaan uit
een combinatie van de verkoop van goederen en diensten,
wordt in bredere zin ook de term retail gebruikt. De
detailhandel is in de bedrijfskolom van grondstoffen tot de
consument de laatste schakel. De belangrijkste
verkoopkanalen van de detailhandel zijn winkelverkoop,
ambulante handel (zoals warenmarkten) en webwinkels. Deze
kunnen afzonderlijk (single channel) of in combinatie
(multi-channel) worden ingezet.