06-08-2026
De detailhandel wordt geconfronteerd met een toename van (voormalig) fraudeurs die bij de winkelbedrijven solliciteren. Dat blijkt uit het jaarverslag van de Stichting Fraude Aanpak Detailhandel (FAD).
Het Waarschuwingsregister van de Stichting FAD werd vorig jaar ruim 243.000 keer geraadpleegd door aangesloten retailbedrijven. In dit register staan mensen geregistreerd die intern gefraudeerd hebben. Dit leverde 412 zogenaamde ‘hits’ op.
Iemand komt in het Waarschuwingsregister als er sprake is van fraude en ontslag, en hiervan aangifte is gedaan bij de politie. Het register kent een scherp toezicht en volgt een duidelijk protocol als juridische basis. Juist het doen van aangifte bij politie wordt een steeds groter probleem. Prioriteit ontbreekt en tijd en capaciteitsproblemen zijn aan de orde van de dag. Daarom blijft de FAD aandacht vragen voor deze problematiek.
Een goed en representatief aannamebeleid draagt bij aan een gezonde (detailhandel)sector. Consequente aanpak van (interne) fraude en toepassing van het Waarschuwingsregister zorgen voor een preventieve werking. In 2025 vielen 220.000 medewerkers onder de werkingssfeer van het register en kwam het aantal registraties in het FAD-register uit op 444. Bij de presentatie van het jaarverslag 2025 besprak Ben Swagerman met de heer Otte de voorliggende knelpunten, maar ook kansen om in gezamenlijkheid tot voor alle partijen goed werkbare oplossingen te komen. ‘Ook het OM heeft baat bij effectieve preventie’, aldus de heer Otte. Dit sluit naadloos aan op het ontstaan van het FAD-initiatief om vanuit de sector in samenwerking met de PPS te zorgen voor een gezonde retailsector.
‘De verharding van de samenleving is ook op de winkelvloer merkbaar. Helaas nemen (winkel)diefstal, overlast, agressie en geweld toe. De ondernemer staat hiermee weer voor andere uitdagingen. De drempel om te stelen lijkt lager te worden en steeds vaker gaat dit gecombineerd met confrontaties, intimidatie of zelfs agressie. Dit zien we vanuit de FAD terug in het stijgende aantal treffers in het register. De retailsector ‘haalt het probleem niet graag naar binnen’ en wil de honderdduizenden medewerkers die in de sector werkzaam zijn een prettige en veilige werkomgeving bieden’, aldus Sylvia Torn van Stichting FAD.
Een frauderende winkelmedewerker riskeert bij overtreding van de regels voor een periode van één, twee, drie of vier jaar in het register te worden opgenomen. Onder interne fraude wordt diefstal, verduistering, valsheid in geschrifte of oplichting verstaan. De data in het register kunnen alleen door bij de FAD aangesloten deelnemers worden gecheckt.
Consequente aanpak van interne fraude en toepassing van het Waarschuwingsregister zorgt voor een preventieve werking. De jaarverslag-cijfers onderschrijven dat het werk van de FAD leidt tot sterk terugdringen van de schade door interne fraude. Iedere ‘hit’ in het register betekent immers dat mogelijke schade wordt beperkt.
| Aantal registraties in Waarschuwingsregister | 444 |
| Aantal treffers fraudeurs | 412 |
| Aantal aangesloten MKB-bedrijven | 944 |
| Aantal aangesloten grootwinkelbedrijven | 68 |
| Aantal werknemers bij aangesloten bedrijven | 220.000 |